Kullanım Koşulları

Versiyon 1.6.1 · Son güncelleme: 2026-07-08 ÖZET (HUKUKİ BAĞLAYICILIĞI YOKTUR) • SilaWay ücretsiz kullanılabilen bir yol arkadaşı uygulamasıdır; isteğe bağlı bir Sezon Paketi (tek seferlik) vardır. • Sınır bekleme süreleri tahminîdir; resmi karar için Ticaret Bakanlığı'na danışın. • Topluluk kurallarına saygı göstermezseniz hesabınız askıya alınabilir. • Sezon Paketi, isteğe bağlı tek seferlik bir satın almadır (90 gün, otomatik yenilenmez); süre bitiminde ücret alınmaz. Aşağıdaki metin tam ve bağlayıcı sözleşmedir. 1. TARAFLAR İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), SilaWay ("Hizmet Sağlayıcı") ile uygulamayı kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilir. Uygulamayı yüklediğinizde veya kullandığınızda işbu Sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. 2. HİZMETİN TANIMI Uygulama; sınır kapısı bekleme süresi tahminleri, harita ve yön tarifi, yapay zekâ yol asistanı (SilaAI — sesli veya yazılı soru, yer arama ve web araması), hava durumu, yakıt fiyatı ve geçiş ücreti bilgisi, canlı kamera akışı (3. taraf kaynaklı) ve topluluk sohbeti gibi hizmetler sunar. Bilgilerin önemli bölümü kullanıcı katkıları, açık veri kaynakları ve 3. taraf API'larından derlenir. **Bilgiler bilgilendirme amaçlıdır; resmî kaynak niteliği taşımaz.** Sürüş ve seyahat kararlarınızı yalnızca bu Uygulamaya dayandırmayın; ilgili gümrük müdürlüğü ve resmî makamları teyit edin. **Yapay zekâ asistanı (SilaAI):** SilaAI'nın ürettiği rota önerileri, yer aramaları, seyahat tavsiyeleri ve diğer yapay zekâ çıktıları otomatik olarak üretilir; hata, eksik veya güncel olmayan bilgi içerebilir. Sürüş, navigasyon veya seyahat kararlarınızı **yalnızca** SilaAI çıktısına dayandırmayın; resmî harita, trafik uygulamaları ve gümrük/resmî makam duyurularıyla teyit edin. SilaAI'nın hata veya eksikliğinden doğan zararlardan SilaWay sorumlu tutulamaz. **Hız kamerası / radar uyarıları:** Uygulama, etkinleştirildiğinde, sabit, ortalama-hız (kesit), kırmızı-ışık ve mobil hız kameraları için bilgilendirici uyarı sağlayabilir (lisanslı veri tabanı + kullanıcı katkılı canlı bildirimler). Bu uyarılar **yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hız limitlerine ile trafik kurallarına uymanızın yerine GEÇMEZ** — her hâlükârda yürürlükteki hız ve kurallardan Kullanıcı sorumludur; doğruluk veya eksiksizlik garanti edilmez. Uyarılar **yerel yasalara uygun** sunulur: bunların yasak olduğu ülkelerde (örn. Almanya, İsviçre, Belçika) **hiç gösterilmez**; yalnız bölge (tehlike-bölgesi) uyarısına izin veren ülkelerde (örn. Fransa) **kesin konum yerine bölge** gösterilir. Sürüş sırasında uygulamayla etkileşime girmeyin. Kullanıcı bildirimleri doğru olmalıdır; yanıltıcı/sahte radar bildirimi yasaktır. **Duyurular ve sponsorlu içerik:** Uygulama, ana ekranda "REKLAM" veya "DUYURU" olarak işaretlenmiş, kapatılabilir duyuru ve sponsorlu içerik gösterebilir. Bu içerikler statik olarak sunulur; **gösterim için kişisel verileriniz reklam verenlerle paylaşılmaz ve davranışsal takip yapılmaz**. Üçüncü taraflara ait sponsorlu içerikteki ürün, hizmet ve iddialar ilgili reklam verenin sorumluluğundadır; bağlantısına gittiğiniz üçüncü taraf site/hizmetlerde kendi koşulları ve gizlilik politikaları geçerlidir. 3. YAŞ KISITLAMASI Uygulamayı kullanabilmek için en az **18 yaşında** olmalısınız. 18 yaşın altındaki kullanıcılar uygulamayı kullanmamalıdır. 4. HESAP VE GÜVENLİK • Hesabınızın güvenliğinden Kullanıcı sorumludur. Şifreniz veya oturum açma yetkinizin başkalarınca kullanılması halinde derhal [email protected] adresine bildirim yapmanız beklenir. • Misafir ve kayıtlı kullanıcılar farklı özellik ve limitlere tabidir. • Sahte / başkasının kimliğine bürünen hesap açma, otomatik bot veya hesabı ticari amaçla 3. kişiye devretme yasaktır. • Apple "Private Email Relay" ile oluşturulan rumuz hesaplar **sahte hesap sayılmaz**; bu Apple'ın resmi gizlilik mekanizmasıdır. 5. KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM Uygulamayı şu amaçlarla kullanmak yasaktır: • Yasa dışı, taciz edici, nefret söylemi içeren, ayrımcı veya cinsel istismar niteliğindeki içerik paylaşmak • Diğer kullanıcılara spam göndermek, ısrarlı/istenmeyen mesajlaşma • Uygulamanın güvenlik mekanizmalarını aşmaya, otomatik olarak büyük miktarda istek göndermeye veya 3. taraf API'leri kötüye kullanmaya çalışmak • Sınır bekleme süresi veya radar/hız kamerası gibi verileri **kasten yanıltıcı şekilde** raporlamak • AB Yazılım Direktifi (2009/24/EC) m.5-6 kapsamı dışında uygulamayı tersine mühendislik yapmak veya kaynak koduna izinsiz erişmeye çalışmak İhlal halinde Hizmet Sağlayıcı, kullanıcı hesabını uyararak veya ihlalin niteliğine göre **uyarısız askıya alma / kapatma** hakkını saklı tutar. Kullanıcı, hesap kapatma kararına [email protected] üzerinden itiraz edebilir. 6. KULLANICI İÇERİĞİ Sohbette ve diğer kullanıcıya açık alanlarda paylaştığınız içeriklerin (mesaj, görsel) fikri mülkiyeti size aittir. Ancak içeriği Uygulama üzerinden göstermek, depolamak ve diğer kullanıcılara iletmek için SilaWay'a **münhasır olmayan, ücretsiz, dünya çapında, alt-lisans verilebilir** bir lisans verirsiniz. Bu lisans, hesabınızı silseniz dahi başkalarının cihazlarında kalmış olabilecek kopyalar bakımından devam eder. Topluluk kurallarını ihlal eden içerikler kullanıcı raporu veya moderasyon sonucu kaldırılır. **UYGUNSUZ İÇERİĞE SIFIR TOLERANS:** SilaWay, uygunsuz/saldırgan içeriğe ve kötüye kullanan kullanıcılara karşı **sıfır tolerans** politikası uygular. Her kullanıcı, sohbetteki herhangi bir mesajı **bildirebilir (rapor)** ve diğer kullanıcıları **engelleyebilir** — engellenen kişinin içeriği akışınızdan anında kaldırılır ve geliştirici bilgilendirilir. Raporlanan uygunsuz içerik **24 saat içinde** incelenir; ihlal tespit edilirse içerik kaldırılır ve içeriği paylaşan kullanıcı uygulamadan çıkarılır (hesabı askıya alınır/kapatılır). 7. ÜCRETLİ PAKET (SEZON PAKETİ) • Uygulamanın temel özellikleri **ÜCRETSİZDİR** (rota, sınır bekleme bilgisi ve günde 10 SilaAI sorusu dâhil; günlük hak her gün yenilenir). İsteğe bağlı tek bir ücretli paket vardır: • **Sezon Paketi (tek seferlik satın alma):** satın alma tarihinden itibaren **90 gün** geçerlidir ve **otomatik YENİLENMEZ**. Süre bitiminde herhangi bir ücret alınmaz; dilersen yeni bir paket satın alabilirsin. • **Paket kapsamı:** Sezon Paketi günde **100 SilaAI sorusuna kadar** kullanım, sesli mod ve yoğun günlerde kesintisiz erişim sunar. Yerel para biriminde mağaza fiyatı satın alma anında gösterilir. **Ücretsiz deneme yoktur.** • **Adil kullanım:** paket **kişisel kullanım** içindir. Belirtilen günlük üst sınırlar (100 soru; sesli kullanım için ayrıca günlük sınır) kötüye kullanımı ve otomatik/bot kullanımını önlemek için uygulanır. Sistemli kötüye kullanım tespit edilirse erişim kısıtlanabilir. • **Ödeme:** Ödeme, satın almayı onayladığında mağaza hesabına (Apple Kimliği / Google hesabı) işlenir. SilaWay kart/ödeme bilgilerini görmez ve saklamaz. • **İade:** Başlamış bir paket dönemi için SilaWay tarafından iade yapılmaz; iade talepleri ilgili mağazanın (Apple/Google) iade politikasına tabidir. • Fiyat veya paket kapsamı ileride değişirse değişiklik yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde bildirilir ve bu Koşullar güncellenir. 8. APPLE'A İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER (Apple App Store kullanıcıları) Uygulamayı Apple App Store üzerinden edindiyseniz aşağıdaki hükümler de geçerlidir: (a) Bu Sözleşme yalnızca SilaWay ile Kullanıcı arasındadır; Apple Inc. sözleşmenin tarafı değildir. (b) Uygulamanın bakım ve desteği yalnızca SilaWay'in sorumluluğundadır; Apple'ın bu konuda hiçbir yükümlülüğü yoktur. (c) Uygulamada herhangi bir garanti aksamı halinde sorumluluk yalnızca SilaWay'a aittir; Apple herhangi bir garanti vermez. (d) Üçüncü kişi fikri mülkiyet hakkı talepleri yalnızca SilaWay tarafından karşılanır; Apple bu taleplerden sorumlu değildir. (e) Apple Inc. ve bağlı şirketleri işbu Sözleşmenin **üçüncü taraf yararlanıcısı (third party beneficiary)** olup, Sözleşmenin Kullanıcı tarafından ihlali halinde Apple bu Sözleşmeyi Kullanıcıya karşı doğrudan ileri sürebilir. 9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI (a) Uygulama "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" sunulur. SilaWay, Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağı yönünde herhangi bir açık veya örtülü garanti vermez. (b) Sınır bekleme süreleri, hava durumu, yakıt fiyatları, harita verileri ve AI çıktıları **tahminîdir, bilgilendirme amaçlıdır ve resmî kaynak niteliği taşımaz**. Bu bilgilere dayanarak verilen kararlardan doğan zararlardan SilaWay sorumlu tutulamaz. (c) Yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak doğan zararlardan SilaWay'in sorumluluğu yoktur. Tüketici hakları saklıdır. (d) Uygulamada gösterilen üçüncü taraf duyuru/sponsorlu içeriklerdeki bilgi, ürün ve hizmetlerden ilgili üçüncü taraf sorumludur; SilaWay bu içeriklerin doğruluğunu garanti etmez ve bunlardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. 10. FESİH (a) Kullanıcı, hesabını uygulama içinden "Hesabı Sil" seçeneği ile dilediği zaman sona erdirebilir. (b) SilaWay, işbu Sözleşmenin ihlali halinde Kullanıcının hesabını sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli ihlaller (örneğin yasa dışı içerik) dışında, hesabın askıya alınmasından önce makul ölçüde ön bildirim yapmaya gayret edilir. 11. MÜCBİR SEBEP Doğal afet, savaş, salgın, internet altyapı kesintisi, 3. taraf hizmet (Firebase, üçüncü taraf LLM sağlayıcısı, AMSS vb.) kesintisi gibi makul kontrol dışı olaylar sebebiyle hizmetin geçici olarak sunulamaması, SilaWay'in ihlali sayılmaz. 12. SÖZLEŞMENİN BÖLÜNEBİLİRLİĞİ İşbu Sözleşmenin herhangi bir maddesi yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz sayılırsa, diğer maddeler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. 13. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME (a) İşbu Sözleşme **Türkiye Cumhuriyeti hukukuna** tabidir. (b) Türkiye'de ikamet eden tüketiciler için: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.73 uyarınca tüketici uyuşmazlıkları, **tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesinde** çözülebilir. (c) AB üye ülkelerinde ikamet eden tüketiciler için: AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/EU) uyarınca ikamet ettiğiniz ülke hukukunun emredici hükümleri saklıdır. (d) Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılar için yetkili mahkeme İstanbul mahkemeleridir. 14. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE DEĞİŞİKLİKLER İşbu Sözleşme ile Gizlilik Politikası, taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur. SilaWay, Sözleşmeyi değiştirme hakkını saklı tutar; önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulur. Bildirimden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir. 15. İLETİŞİM SilaWay [email protected]